Conseiller(ère) aux ventes neuves et usagées

Titre du poste : Conseiller/ère aux ventes – HD

Ton avenue vers une carrière stimulante

Être conseiller/ère aux ventes chez Léo Harley-Davidson, ce n’est pas juste vendre une motoc’est faire vivre une expérience.

C’est accueillir chaque client avec énergie, comprendre ce qui le fait vibrer et l’accompagner vers la machine qui lui fera sentir la route autrement. C’est transformer une visite en concession en moment marquant, et un client en véritable membre de la famille Harley.

Ici, on carbure à la passion, au dépassement et à l’esprit d’équipe. On se pousse à aller plus loin, ensemble. On célèbre les victoires, on apprend en continu et on n’a pas peur de sortir des sentiers battus pour offrir un service qui se démarque.

Si tu es motivé/e par la performance, animé/e par le contact humain et prêt/e à te dépasser dans un environnement dynamique où chaque journée est différente, ta place est avec nous.

Avantages : Ton avenue vers un milieu de travail exceptionnel :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant ;
• Accès à des formations et au développement professionnel continu ;
• Collaboration avec une équipe passionnée et experte dans l’univers de la moto ;
• Possibilités de croissance et de mobilité interne ;
• Avantages compétitifs et reconnaissance du travail accompli.

Description des tâches quotidiennes : Tes responsabilités, ton avenue vers le succès :

• Accueillir les clients et établir une relation de confiance, en démontrant un engagement envers la satisfaction de la clientèle ;
• Aider les clients à choisir le véhicule qui correspond à leurs besoins ;
• Expliquer les performances, le fonctionnement et les avantages des produits ;
• Présenter les équipements optionnels disponibles et leurs avantages ;
• Offrir des essais sur route, en respectant les modalités de sécurité et de la concession ;
• Vérifier les véhicules vendus avant leur livraison aux clients ;
• Livrer les motos aux clients, en expliquant leurs caractéristiques, la garantie et les documents nécessaires ;
• Présenter les clients au personnel du service après-vente pour souligner la qualité des réparations et de l’entretien ;
• Communiquer avec les clients dans les 36 à 48 heures après la vente pour s’assurer de leur satisfaction et résoudre les éventuels problèmes ;
• Identifier et saisir de nouvelles opportunités d’affaires ;
• Utiliser efficacement les systèmes de suivi et de développement de la clientèle de la concession ;
• Se présenter de manière professionnelle et représenter la marque avec fierté ;
• Effectuer d’autres tâches connexes selon les besoins et les directives de la direction.

Le profil recherché :

• Maîtrise du français  (oral et écrit) ;
• Bon sens de l’organisation et autonomie ;
• Entregent, tact et diplomatie ;
• Permis de conduire de motocyclette valide ;
• Connaissances solides du domaine de la moto ;
• Orientation client : capacité à offrir un service personnalisé et de qualité ;
• Persévérance, rigueur et souci du détail ;
• Esprit d’initiative et capacité à atteindre les objectifs de vente.

Notre concession : TON avenue en carrière

Notre concession est reconnue pour son expertise et la qualité de son service à la clientèle dans le domaine de la moto. Nous offrons un environnement stimulant, où chaque employé peut apprendre, se développer et contribuer au succès de l’équipe et à la satisfaction des clients.

Politique d’équité

Nous souscrivons à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi et encourageons toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature.