Conseiller(ère) senior - ventes et financement (F&I)

Titre du poste : Conseiller(ère) senior en ventes et F&I 

Ton avenue vers une carrière innovante dans l’automobile

Occasion unique dans le domaine automobile ! En intégrant le premier concessionnaire Volvo au Québec à adopter le concept Volvo Retail Sustainable Experience (VRSE), tu participeras à une transformation majeure orientée vers le développement durable : énergie renouvelable, efficacité énergétique, matériaux recyclés et bien plus.

Ce poste hybride stratégique s’adresse à un professionnel expérimenté souhaitant évoluer dans un rôle combiné à haute valeur ajoutée. En tant que joueur clé du département des ventes, tu agiras à la fois comme conseiller(ère) senior aux ventes et spécialiste F&I, en prenant en charge l’ensemble du parcours client, de la première rencontre jusqu’à la conclusion du financement.

Nous recherchons une personne autonome, performante et orientée résultats, capable d’intégrer naturellement les fonctions de vente et de financement afin d’offrir une expérience client fluide, complète et hautement professionnelle.

Tu évolueras dans un environnement avant-gardiste répondant aux attentes d’une clientèle professionnelle fidèle à la marque. Tu participeras également au mouvement vers l’électrification chez Volvo, qui génère un volume de ventes record mois après mois.

Description des tâches quotidiennes : Tes responsabilités vers le succès

• Accueillir les clients et analyser en profondeur leurs besoins, leurs préférences et leur capacité financière.
• Prendre en charge le processus complet de vente, de la présentation du véhicule jusqu’à la livraison.
• Intégrer naturellement les solutions de financement et d’assurances (F&I) à l’expérience client.
• Proposer des produits ou services adaptés en mettant de l’avant leurs caractéristiques et avantages.
• Conseiller les clients sur différents produits complémentaires :

pneus d’hiver

accessoires d’origine selon leurs activités ou besoins

installation de borne de recharge électrique

protections et produits financiers offerts par le département F&I

• Structurer, présenter et conclure les dossiers de financement et d’assurance avec rigueur et professionnalisme.
• Assurer la conformité des transactions en respectant les politiques internes et les réglementations en vigueur.
• Maximiser la rentabilité des dossiers en combinant efficacement ventes et F&I.
• Maintenir une relation durable avec la clientèle par un suivi rigoureux et personnalisé.
• Informer les clients des nouveautés pertinentes et répondre à leurs questions concernant les ventes et le financement.

Le profil recherché

• Expérience significative en vente automobile combinée à une expérience concrète en F&I (profil senior requis).
• Capacité démontrée à gérer un cycle de vente complet incluant le financement.
• Excellentes compétences en communication et en négociation pour conclure efficacement.
• Fort sens des affaires et orientation vers les résultats.
• Autonomie, débrouillardise et grande capacité d’adaptation dans un rôle hybride.
• Excellente gestion du temps et des priorités dans un environnement dynamique.
• Rigueur administrative et souci du détail dans le traitement des dossiers.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle : accompagner le client de A à Z.
• Entregent, tact et professionnalisme.
• Maîtrise du français (oral et écrit).
• Connaissance des outils Desking 360 et CRM 360 (atout).
• Expérience dans la vente de véhicules 100 % électriques (atout).
• Expérience en F&I dans un environnement concessionnaire (atout important).

Avantages : Ton avenue vers des conditions avantageuses

• Rémunération compétitive reflétant un rôle hybride senior avec fort potentiel de gains.
• Structure de rémunération avantageuse combinant ventes et performance F&I.
• Forte demande pour les véhicules électriques Volvo et disponibilité rapide des BEV grâce au modèle One Price.
• Formation continue pour le volet F&I offerte par le groupe.
• Horaire du lundi au vendredi (jour et soir) — fermé les week-ends.
• Régime d’assurance collective avantageux.
• Assurance dentaire.
• Programme d’aide aux employés.
• Programme de référencement de talents.
• Accès à la télémédecine.
• Régime REER participatif avec contribution de l’employeur.

Groupe Park Avenue : TON avenue en carrière
Le Groupe Park Avenue c’est LA voie vers le succès, pour grandir, pour se développer et avoir une carrière prestigieuse. Avec 65 ans d’histoire dans la vente et l’entretien automobile, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre service à la clientèle hors pair. Aujourd’hui, le groupe compte 7 concessionnaires, 600 employé.es et représente près d’une vingtaine de marques les plus influentes de l’industrie.

Découvre ce qui fait vibrer notre équipe

Politique d’équité
Groupe Park Avenue souscrit à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi. Nous encourageons donc les femmes, les autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à soumettre leur candidature.